Ein Begriff, viele Ebenen
KI ist kein einzelnes Programm, sondern ein ganzes Forschungsfeld. Für den Alltag hilft es, vier Ebenen zu unterscheiden, die ineinander stecken:
- Künstliche Intelligenz: der Oberbegriff für alles, was Computer „klug“ wirken lässt.
- Maschinelles Lernen: Programme, die aus Beispielen lernen, statt dass ein Mensch jede Regel vorgibt. Ein Spamfilter lernt zum Beispiel aus Tausenden markierten Mails, wie Spam aussieht.
- Deep Learning: maschinelles Lernen mit sehr großen künstlichen neuronalen Netzen. Damit funktionieren Spracherkennung, Bilderkennung und Übersetzung heute so gut.
- Generative KI: KI, die neue Inhalte erzeugt, also Texte, Bilder, Audio oder Programmcode. Dazu gehören Sprachmodelle wie ChatGPT.
Wo Ihnen KI schon heute begegnet
Viele nutzen KI täglich, ohne darüber nachzudenken:
- der Spamfilter im Postfach,
- die Spracheingabe am Smartphone,
- Online-Übersetzer,
- die Staumeldung im Navi,
- Produktempfehlungen in Onlineshops.
Neu ist seit etwa 2022, dass KI in normaler Sprache mit uns spricht und ganze Texte schreibt. Das hat KI vom Spezialwerkzeug zu etwas gemacht, das jeder im Büro nutzen kann.
Was KI nicht ist
- Kein Bewusstsein: KI versteht nicht im menschlichen Sinn. Sie erkennt Muster und rechnet Wahrscheinlichkeiten aus.
- Nicht fehlerfrei: Gerade generative KI kann überzeugend falsche Antworten geben. Mehr unter Halluzinationen.
- Kein Ersatz für Verantwortung: Entscheidungen und Haftung bleiben beim Menschen.
Was KI im Unternehmen leisten kann
In kleinen und mittleren Betrieben geht es selten um Roboter. Der größte Nutzen liegt in der Büroarbeit: E-Mails beantworten, Dokumente durchsuchen, Texte schreiben und übersetzen, Besprechungen protokollieren. Konkrete Beispiele finden Sie unter KI nach Branche.
Was heißt das für Ihr Unternehmen?
- Wenn heute von KI im Büro die Rede ist, ist fast immer generative KI gemeint, also Sprachmodelle.
- Ihr Wert für den Betrieb entsteht vor allem, wenn sie mit Ihren eigenen Unterlagen arbeitet.
- Wie bei jedem Werkzeug braucht es Regeln und etwas Übung. Beides ist schnell gelernt.
AIrak bringt generative KI in Ihr Firmennetz: eine fertig eingerichtete Box, die Fragen aus Ihren Dokumenten beantwortet und sechs fertige Helfer für den Büroalltag mitbringt. Mehr zu AIrak