Handwerk
Im Handwerk fehlt vor allem Zeit fürs Büro. KI hilft, schneller durch den Papierkram zu kommen.
- Angebotstexte und Leistungsbeschreibungen aus Stichpunkten formulieren
- Kundenanfragen per Mail beantworten und Termine vorschlagen
- Herstellerunterlagen und Normen durchsuchen: „Welches Drehmoment gilt für diese Verschraubung?“
- Stellenanzeigen schreiben, die junge Leute ansprechen
„Mach aus meinen Notizen eine Leistungsbeschreibung für das Angebot an Familie Huber.“
Kanzleien und Steuerberatung
Hier geht es um viel Text und strenge Vertraulichkeit. Berufsgeheimnisträger müssen besonders genau hinschauen, wohin Mandantendaten gehen (§ 203 StGB).
- Lange Schreiben, Bescheide und Verträge zusammenfassen
- In eigenen Mustern und früheren Schriftsätzen nach Formulierungen suchen
- Mandantenanfragen vorformulieren, die dann geprüft und freigegeben werden
- Besprechungen protokollieren und Aufgaben ableiten
„Fass den Bescheid in drei Punkten zusammen. Was wird verlangt, und bis wann?“
Arztpraxen und Therapie
Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten Daten der DSGVO (Art. 9). Für Patientendaten kommt in der Regel nur eine Lösung in Frage, bei der die Daten die Praxis nicht verlassen.
- Arztbriefe und Befundberichte vorformulieren
- Patienteninformationen in einfache Sprache oder Fremdsprachen übersetzen
- Interne Abläufe, Hygienepläne und QM-Handbücher durchsuchbar machen
- Teambesprechungen protokollieren
„Übersetze die Hinweise zur Darmspiegelung in einfache Sprache und ins Türkische.“
Handel und Großhandel
- Rückfragen zu Lieferzeiten, Reklamationen und Bestellungen beantworten
- Produktbeschreibungen für Shop und Katalog schreiben
- Preislisten, Datenblätter und Lieferantenverträge durchsuchen
- Angebote und Mails für ausländische Kunden übersetzen
„Was steht in unserem Rahmenvertrag mit dem Lieferanten zu Mindestabnahmemengen?“
Produktion und Technik
- Arbeitsanweisungen, Prüfpläne und Maschinenhandbücher durchsuchbar machen
- Störungsberichte strukturieren und zusammenfassen
- Technische Dokumentation übersetzen
- Neue Mitarbeitende schneller einarbeiten, weil sie Fragen an die Unterlagen stellen können
„Wie wird an Anlage 3 der Werkzeugwechsel durchgeführt?“
Was alle Beispiele gemeinsam haben
Fast überall liegt der größte Nutzen darin, dass die KI mit den eigenen Unterlagen arbeitet. Das Verfahren dahinter heißt RAG. Und fast überall sind diese Unterlagen vertraulich: Kundendaten, Verträge, Preise, Patientendaten. Deshalb stellt sich in jeder Branche die Frage, ob eine lokale KI oder eine Cloud-KI passt.
Was heißt das für Ihr Unternehmen?
- Fangen Sie mit einer Aufgabe an, die oft vorkommt und Zeit frisst, zum Beispiel Mails oder Dokumentensuche.
- Je vertraulicher die Daten, desto wichtiger ist, wo die KI läuft.
- Ein Mensch prüft, bevor etwas an Kunden, Mandanten oder Patienten geht.
AIrak bringt sechs fertige Helfer für genau diese Aufgaben mit: Übersetzen, Textkorrektur, E-Mail-Assistent, Termin-Assistent, PDF bearbeiten und Besprechungsprotokoll. Alles läuft in Ihrem Firmennetz. Mehr zu AIrak